公司售后服务承诺：

一、公司所有产品均严格按国家标准生产，并经过公司质检部门检验后出厂。

二、公司所有产品均严格按国家有关规定实行三包服务，三包期为一年。（安装调试投入运行之日起12个月或货到之日起18个月，以先到期限为准。）

三、售后服务部接到客户提供的电动机信息，立刻进行初步的原因分析，二十四小时内作出答复；服务结束后，由我公司售后服务部对此次服务进行归档和回访。

四、在产品的全生命周期内，公司可为用户提供有偿的维修及保养服务，具体收费标准可根据具体情况与公司售后部门协商。

五、免责条款

5.1、客户未按说明书安装使用所造成的电机故障、超出产品技术规范标准所造成的电机故障以及因外界不可抗力所造成的电机故障不在三包服务范围内；

5.2、因为本公司产品所造成的波及性或外延性损失，不在本公司的赔偿或服务范围内。

公司恪守“诚信为本、质量兴业”的理念，热忱的欢迎广大客户能对我公司产品的设计、性能及服务提出合理化的建议。

                                                                                                        质量部

                                                                                                 山东众泰防爆电机股份有限公司